Всеки клиент на Амгенлаб ДНК ЕООД, който поръчва ДНК тест за лична информация, ще бъде помолен да се запознае срещу подпис с долното информирано съгласие.
И Н Ф О Р М И Р А Н О С Ъ Г Л А С И Е
С ТЕРМИНИТЕ И УСЛОВИЯТА ЗА ИЗВЪРШВАНЕ НА ДНК ТЕСТ ЗА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
А/. ТЕРМИНИ
1. ”Поръчител” на ДНК тест за лична информация е всяко физическо лице, което е попълнило коректно и е подписало Формуляр-поръчка на ДНК тест за лична информация и настоящото Информирано съгласие, предоставило е необходимите ДНК проби от всички тествани лица и е заплатило на Изпълнителя пълната сума за теста. Подписаната поръчка има силата на договор за извършване на услуга.
2. „Изпълнител” на услугата е “АМГЕНЛАБ ДНК” ЕООД чрез американска, германска, британска или друга генетична лаборатория, на която е търговски представител.
3. ДНК тест за лична информация е тест, при който Поръчителят отказва да предостави на Изпълнителя лични данни на тестваните лица и ги замества с избрани от него кодове или кодови думи. Изпълнителят взема ДНК пробите от всички декларирани от Поръчителя лица без да прави копия на личните им документи и акт за раждане на детето. При поръчка на ДНК тестове за лична информация Поръчителят поема едолична отговорност за произхода на пробите и декларира, че няма да използва получения резултат от теста за престъпни цели или в нарушение на законите в Р България и тези на други държави. Изпълнителят предоставя на Поръчителя резултат от теста за лична информация, в който не фигурират пълните имена на тестваните лица и в него изрично ще е упоменато, че личните документи на участниците в теста не са били проверени от американската лаборатория или неин представител и резултатът може да не бъде приет от съдилищата. Изпълнителят не носи отговорност за самоличността на тестваните лица и за целите, за които Поръчителят ще използва получения резултат.
4. Срок за изпълнение на поръчката: Изпълнителят се задължава да извърши поръчаните ДНК тестове за доказване на бащинство или майчинство и да издаде писмен резултат в срок до 7 работни дни при обикновенна поръчка и до 5 работни дни при експресна (само за някои тестове). За всички други видове тестове за лична информация срокът е до 15 работни дни. Срокът за изпълнение на поръчката започва да тече считано от първия работен ден след деня, в който поръчителят е подписал формуляр-поръчка, взети са ДНК проби от всички участващи в теста лица и е била заплатена пълната сума за теста. Договорът (поръчката) се счита за изпълнена в момента, когато Изпълнителят е уведомил Поръчителя, че резултатът от теста му е готов и е качен в интернет за сваляне с предоставената му парола или е изпратен по куриерска поща, доказано с дата и номер на товарителницата. В случай на форсмажорни обстоятелства (стачки, природни бедствия, пандемии и др.), когато е нарушен графика на полетите на авиокомпаниите в Европа и САЩ, на куриерските фирми или дейността на лабораторията, Изпълнителят има право да удължи гореспоменатите срокове, за което уведомява Поръчителя.
5. Резултат от ДНК тест за лична информация. В установения срок Изпълнителят качва резултата от теста на страницата си в интернет във вид на електронен компресиран файл (.ZIP), съдържащ сканирани в PDF формат: оригиналния подписан резултат на английски език от лабораторията, негов неофициален превод на български езики и упътване как да се интерпретира. Оригиналният резултат съдържа: вид и лабораторен номер на теста, кодове на тестваните лица, списък на тестваните генетични системи, изчисления показател за бащинство, вероятност за бащинство и експертно заключение, подписано от директора на лабораторията. Поръчителят получава резултата от теста като го изтегля лично от страницата на Изпълнителя в интернет с помощта на предоставена му парола. Ако Поръчителят изрично е заявил в поръчката, че не желае да си изтегли резултата през интернет и е посочил пощенски адрес и GSM номер за връзка, същият ще му бъде изпратен с препоръчано писмо по куриерска фирма със срок на доставка до 48 часа (24 ч. за София) за негова сметка и срещу 15 лв. наложен платеж.
Експертното заключение в резултата от теста е различно в зависимост от неговия вид:
а). При тест за доказване на бащинство/майчинство заключението ще бъде във вида „Предполагаемият баща STEFAN AF3275 се изключва (или не се изключва) като биологичен баща на детето IVAN SO4321”;
б). При неинвазивен тест за бащинство по време на бременността: „Вероятният баща не се изключва /или се изключва/ като биологичен баща на фетуса“;
в). При определяне на родство между полубратя или полусестри: „вероятността за полуродство между двете тествани лица е хх%. Възможността те да не споделят билогичен родител е уу към 1“;
г). При тестване за родство между баба/дядо с внук: „Предполагаемите баба и дядо се изключват (или не се изключват) като биологични баба и дядо на тестваното дете“;
д). При У-хромозомен тест за родство на дядо с внук: „резултатите съответстват (или не съответстват) с тези на лица, имащи общ прародител по мъжка линия“;
e). При митоходрилен ДНК тест за родство между баба и внучка: „Според информацията, получена от този анализ, резултатите съответстват (или не съответстват) с тези на лица, имащи общ прародител по женска линия“.
6. Понятията точност, генетичен маркер, лоси, показател за бащинство, вероятност за бащинство, мутация и др., свързани с интерпретацията на получения резултат, са обяснени на интернет-страницата на Изпълнителя. Стандартно, ДНК тестовете за лична информация се извършват с тестване на 20 генетични маркера (лоси), гарантиращи вероятност за доказване на бащинство поне 99.99%. Поръчителят може срещу допълнително заплащане да поръча тестване на допълнителни генетични маркери (до 25) и да увеличи изчислената вероятност за доказване на бащинство до и над 99.9999%.
7. Анонимност, конфиденциалност и опазване на личните данни: При поръчка на ДНК тест за лична информация Поръчителят не следва да използва пълните имена на участниците в теста, а вместо фамилия посочва избран от него идентификационен код, който ще фигурира в получения резултат. Поръчителят изтегля лично готовия резултат от страницата на Изпълнителя в интернет с помощта на предоставена му парола. Поръчителят носи отговорност ако предостави паролата на друго лице. Изпълнителят няма право да съобщава факти от поръчката или резултата от теста по телефона или по друг начин на никого, вкл. и на Поръчителя. При необходимост, комуникацията с Поръчителя се извършва само след като той/тя съобщи шестцифрения код, вписан от него в поръчката за детето (или първото тествано лице). Изпълнителят опазва личните данни на Поръчителя чрез стриктно спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни, за което има издадено удостоверение. След изтегляне на резултата от Поръчителя, Изпълнителят изтрива файловете и няма право да съхранява техни копия. В случай, че Поръчителят не изтегли файла с резултата от теста в срок от 30 дни след като е бил уведомен, Изпълнителят го изтрива и не съхранява копие.
Б/. УСЛОВИЯ
1. Съгласие: Поръчителят дава съгласието си на Изпълнителя, чрез американска генетична лаборатория на територията на САЩ, да извърши ДНК тестове на пробите на всички лица, упоменати в подписания от него формуляр-поръчка. Поръчителят удостоверява, че носи лична отговорност за произхода на самостоятелно взетите от него биологични проби с тампони и/или предмети за тестване, както и за законосъобразното използване на получения резултат. Поръчителят е информиран, че полученият резултат няма да е приемлив за съдилищата и за други официални нужди, тъй-като самоличноста на тестваните лица не е проверена от Изпълнителя и от лаборатоторията, извършила анализа на пробите.
2. Качество на биологичния материал и повторение на теста: Поръчителят е информиран, че генетичната лаборатория ще положи максимални усилия и ще използва своите най-добри технологии и практики за изолиране на ДНК от пробите и за даване на заключителен резултат. Когато Поръчителят е предоставил самостоятелно взети от него ДНК проби и е спазил стриктно дадените му указания, при тестване на проба от тампони вероятността за успешно извличане на ДНК е над 99%. При тестване на предмет(и) вероятността за успешно извличане на ДНК намалява и Поръчителят е информиран, че е възможно да се наложи повторение на теста с друг(и) предмет(и), както е обяснено на интернет страницата на Изпълнителя.
Поръчителят е информиран, че при невъзможност за извличане от лабораторията на достатъчно количество ДНК от предоставени от него тампони или предмети или при наличие на замърсени проби, отговорността е само негова. При невъзможност лабораторията да довърши теста и да даде заключение поради гореспоменатите причини, Поръчителят има еднократно право да даде нови проби за тестване, които обаче задължително се вземат от представител на Изпълнителя в негов кабинет. В този случай допълнителните разходи в размер на 200 лв. са за сметка на Поръчителя. Ако в срок до 10 раб. дни след уведомяването му за възникнала необходимост от предоставяне на допълнителни проби (предмети или тампони) Поръчителят не ги предостави и не заплати допълнителните разходи, се счита, че се отказва от повторение на теста и от получаване на резултат и всички изпратени до момента проби се унищожават на място в лабораторията. В този случай Поръчителят е информиран и се съгласява, че няма да получи резултат и заплатената от него сума няма да му бъде възстановена, тъй-като тя е била изразходвана добросъвестно от Изпълнителя.
3. Попълване на документацията: Поръчителят се задължава да не подава за тестване проби от едно и също лице, обозначени с различен буквено-цифров код, както и никога да не използва един и същ код за обозначаване на проби от различни лица, както и да посочи вярно пола и расата на тестваните лица. В случаи на некоректни данни във формуляра-поръчка Изпълнителят не е длъжен да изпълни поръчката и отговорността остава изцяло за Поръчителя, като извършените до момента разходи не се възстановяват.
4. Изпълнение на поръчката: Поръчката за извършване на ДНК тест се счита за добросъвестно изпълнена от страна на Изпълнителя от момента, в който е уведомил по телефона или електронната поща Поръчителя, че резултатът е готов и може да бъде изтеглен от страницата на Изпълнителя в интернет или от момента на изпращане по куриер на Спиди или Еконт. Поръчителят удостоверява, че е получил резултата от теста с вкарване на паролата си за изтегляне на резултата от интернет-страницата на Изпълнителя или с подписа си при доставката от куриерската служба. Изпълнителят доказва, че добсросъвестно е изпълнил поръчката с наличие на автоматично генерирана квитанция при изтегляне на резултата по интернет от страницата му или с представяне на номера и датата на товарителницата при изпращане по куриерска служба.
5. Интерпретация на резултата, коментари и консултации: Заедно с резултата от ДНК теста Изпълнителят изпраща на Поръчителя и подробно обяснение как той да се разтълкува. Изпълнителят няма право да прави предварително никакви изявления или коментари по резултата от теста нито с Поръчителя, нито с трети лица. По желание на Поръчителя и след предоставяне на паролата (шестцифрения код на детето или на първото тествано лице в поръчката), Изпълнителят може да му даде разяснения по телефона. Поръчителят има право да поиска лична консултация за разясняване на резултата от специалист на Изпълнителя, като предварително си запази час и дата за посещение в приемната му в София и заплати на място 30 лв.
6. Цена на теста: Цената на всеки вид тест може да се изчисли с помощта на калкулатора на цена, публикуван на интернет страницата на Изпълнителя или може да е договорена лично между Поръчителя и Изпълнителя по телефона или електронната поща при по-сложни тестове. Обявената в интернет (договорената) цена е окончателна и не може да бъде променяна от Изпълнителя, с изключение на случаите, когато се налага доплащане при повторение на теста.
7. Плащане: Поръчителят заплаща на Изпълнителя пълната цена на теста с банков превод в срок не по-късно от 24 часа след даване на ДНК пробите от всички обявени във формуляра-поръчка тествани лица. Поръчителят е информиран, че неговата поръчка няма да бъде придвижена докато Изпълнителя не получи цялата дължима сума. В случай, че Поръчителят не преведе дължимата сума до 48 часа от подписване на формуляр-поръчка, се счита че се отказва от поръчката и изпратените от него проби се унищожават на място чрез изгаряне. Ако Поръчителят е превел сумата по банков път и по някаква причина Изпълнителят я е получил след унищожаване на пробите му, Изпълнителят ще възстанови на Поръчителя пълната сума.
8. Анулиране на поръчката: Поръчителят има право да анулира поръчката с писмено известие по електронната поща на Изпълнителя до 24 часа от даване на ДНК пробите в кабинета на Изпълнителя или от часа, в който Изпълнителят е получил ДНК пробите (предметите) по пощата, доказано с подписа на неговия представител, получил пратката. В този случай Изпълнителят унищожава ДНК пробите на място и връща на Поръчителя цялата заплатена сума (ако е заплатил). Ако искането за анулиране на поръчката е направено от 24 до до 48 часа от подписване на поръчката и даване на ДНК пробите, Изпълнителят възстановява на Поръчителя заплатената сума, намалена със 100.00 (сто) лева за извършените до момента пощенски и други разходи, като сумата се превежда само с банков превод в указана от Поръчителя банкова сметка в левове. След изтичане на 48-часов срок от подписване на поръчката заплатени от Поръчителя суми не се връщат.
С подписване на формуляра-поръчка и намиращото се на гърба му информирано съгласие Поръчителят изразява съгласие, че ще приеме получения резултат от ДНК теста за истински и поръчката е добросъвестно изпълнена от Изпълнителя и по никакъв повод или начин няма да търси виновност или съдебна, административна или друга отговорност от Изпълнителя и от лабораторията, извършила теста, както и от техните служители и работници, търговски агенти, представители и всички други частни или юридически лица, участвали в обработването на пробите и извършването на генетичните тестове. Във всички случаи отговорността на Изпълнителя, в т.ч. и лабораторията, извършила теста, произтекла от или свързана с извършването на услугата по поръчката, не може да надвиши заплатената цена за услугата.
С подписване на формуляр-поръчка Поръчителят декларира, че ще използва резултата от теста само за своя лична (семейна) информация и никога с престъпни цели или намерения.
Всички неупоменати в настоящото Информирано съгласие термини и условия се регулират от общата информация за процедурите, видовете тестове, цени и др., публикувани на интернет страницата на Изпълнителя на адрес www.amgenlab.com. При наличие на несъответствия в текста на информираното съгласие с настоящия текст, валиден е текста на фирмената страницата на Изпълнителя в интернет.
Запознайте се с текста на Информираното съгласие за различните видове тестове, публикувани в раздел "Важна информация".
За да изберете подходящия за Вас тест, посетете страницата ни "Тестове и цени" или вижте пълния списък с видовете тестове за доказване на бащинство и родство, които предлагаме. За да намерите тест за генетично заболяване, кликнете тук.
За по-сложните за извършване тестове, като доказване на родство по съребрена линия, когато се налага тестване на допълнителни лица, трябва да ни се обадите предварително по телефона за уточняване.
Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте и се свържете с наш експерт по телефона или по електронната поща за безплатна консултация. Влезте в раздел „Контакти” или поръчайте обаждане по телефона в удобно за Вас време от бутон „Поръчай обаждане” и наш експерт ще се свърже с Вас.
АМГЕНЛАБ гарантира пълна дискретност и конфиденциалност при извършване на теста и опазване на тайната на резултата за всички видове тестове. Това е наша възприета и стриктно спазвана бизнес-практика по американски стандарти.
Тестовете за лична информация извършваме съвсем дискретно и тестваните лица остават анонимни. В резултата от теста няма да бъдат упоменати имената на тестваните лица. Готовият резултат се изтегля от страницата ни само от поръчителя на теста с помощта на предоставена от нас парола.
При тестове за съд и официални нужди гарантираме 100% конфиденциалност, като резултата от теста ще получат по куриер само спорещите страни, техните адвокати или директно съда, постановил този тест.
Повече информация за това как осиуряваме тайната на теста и как опазваме личните Ви данни може да намерите в раздел „Важна информация”.
Не, от няколко години повече не изпращаме комплекти за домашно вземане на ДНК проби и не можете сами да си вземете пробите. Трябва да запишете час по телефона и тестваните лица трябва да дойдат лично до някоя от манипулационните ни в София, Пловдив или Шумен. Ако желаете тест за представяне в съда, тогава ДНК проби се вземат само в кабинета ни в София срещу представени лични документи и паспортни снимки.
За ДНК тест за съд и други официални нужди пробите се вземат задължително от лаборант на АМГЕНЛАБ безплатно в манипулационната ни в София.
За тест за бащинство по време на бременността венозна кръв се взема в посочена от нас гинекологична клиника в София.
За ДНК тестове за лична информация проби може да дадете в кабинетите ни в София, Пловдив и Шумен.
Посещенията в офисите ни за вземане на проби или за консултация се извършват само след предварителна резервация на дата и час. Цената на процедурата за вземане на ДНК проба е 70 лв., които се заплащат на място, а сумата за извършване на самия тест, съгласно ценоразписа, се превежда по банковата ни сметка след вземане на пробите. По изключение може да поръчате наш специалист да вземе ДНК проба от новородено в родилните домове в София или Пловдив, за което се заплаща такса 100 лв.
Цената зависи от много фактори - вид на теста, вид на пробите, брой на тестваните лица, курс на долара, дали е за съд или за лична информация, дали е обикновена или експресна услугата и др. Най-често поръчваният тест за доказване на бащинство за лична информация струва 580 лв. без ДДС.
Цената на всеки тест може да изчислите сами, като въведете в търсачката ни на първа страница вида на теста, родствената връзка на тестваните лица и вида на пробите, които желаете да тествате. При по-сложни тестове може да не се калкулира цена, защото е нужно да се тестват повече от две лица. В такива случаи ни се обадете по телефона за консултация и ценова оферта.
Сумата за всички тестове се заплаща по банков път до 24 часа от предоставянето на пробите. На място се заплаща 70 лв. такса за вземане на ДНК пробите от наш експерт. Само за неинвазивния тест за бащинство по време на бременността се изисква депозит от 250 лв. за запазване на дата и час за вземане на кръвните проби от майката и предполагаемия баща. Номерът на банковата ни сметка може да намерите в раздел "Контакти".
При повечето тестове за доказване на родствени връзки чрез тестване на проби с тампони ще получите резултата до 7 работни при обикновена поръчка и до 5 работни дни за експресна. Но в случай, че поне една от пробите е предмет, резултатът ще е готов след 12 до 14 работни дни. За тестовете за потекло и за бащинство по време на бременността сроковете са посочени на съответните страници.
Готовият резултат за тестовете за лична информация, за потекло и от тестване на улики и предмети се изтегля от страницата ни с помощта на предоставена от нас парола. Ако изрично сте посочили в поръчката си, резултатът от вашия тест може да Ви бъде изпратен и по куриер на посочения адрес или до поискване за Ваша сметка с наложен платеж от 15 лв.
Резултати от тестове за съд и други официални нужди не могат да се свалят от интернет, а се изпращат задължително само по куриерска служба до поръчителите, техните адвокати или до съда, постановил извършването на теста. В зависимост от натовареността на лабораторията, понякога резултатите са готови няколко дена предварително, затова проверявайте по-често с бутон "Изтегли резултат".
Да, за повечето стандартни тестове за лична информация предлагаме експресна услуга срещу доплащане. Резултатът от експресен ДНК тест за лична информация ще е готов до 5 работни дни, считано от първия работен ден след вземане на ДНК пробите и ще можете да си го изтеглите от страницата ни в интернет с предоставена Ви парола. Ако желаете да получите резултата по куриер, за това ще са нужни още 24 часа за големите градове или още 2 дни до малките населени места.
За съжаление, не предлагаме експресни тестове за официални нужди .
Точността на всички видове тестове е винаги 100%, но можете да увеличите стойността на изчислената вероятност за родство (в %). Американската лаборатория използва най-съвременни технологии, гарантиращи 100% точност на резултата и гарантирана вероятност за доказване или отхвърляне на бащинство и майчинство от 99,99% до над 99,9999999% в зависимост от тестваните генетични маркери и броя на тестваните роднини. Стандартно всички тестове се правят чрез сравняване на ДНК по 20 генетични маркера (лоси), което гарантира вероятност за доказване на бащинство поне 99.999%, което е достатъчно по международен стандарт.
Ако желаете по-голям процент на доказана вероятност за бащинство/майчинство, срещу доплащане може да поръчате тест по 25 маркера и да получите вероятност над 99.9999999%. Друга възможност да повишите надеждността на теста, е като предоставите и проби от майката, които ще тестваме безплатно. Повече информация може да намерите в раздел „Важна информация”.
Само при тестове за бащинство за официални нужди задължително се изискват проби от детето, майката и предполагаемия баща. Във всички останали случаи тестването на майката е по желание на клиента и безплатно, за наша сметка. Но винаги препоръчваме когато има възможност да се тества и майката, защото това повишава процента на вероятността за бащинство и вместо 99,9% може да достигне до над 99,999999% в зависимост от броя на тестваните генетични маркери.
Не, възрастта няма значение. Проби за ДНК теста за бащинство могат да се вземат дори веднага след раждането му. Ако е в родилен дом в София, поръчайте наш лаборант да дойде и да вземе пробите на място, безплатно за Вас. Предлагаме и тест за бащинство още по време на бременността, който е най-върховата и съвременна технология, известна до момента в света. Този тест се прави с венозна кръв от майката и бащата след 9-та гестационна седмица и е абсолютно безвреден за плода.
Когато бащата или друго тествано лице отсъства по някаква причина, например е в чужбина, в неизвестност, починало или друга причина, също е възможно да се направи негов ДНК тест, но резултатът ще може да се ползва само за лична (семейна) информация. В тези случаи трябва да предоставите негов или ползван от него личен предмет, от който ще се извлече негова ДНК. Ако лицето се намира в друга държава, АМГЕНЛАБ може да изпрати комплект за вземане и в чужбина, или да съдейства за вземане на проби от представител на DDC Diagnostic Center в над 50 държави по света. Повече информация за приемливите предмети за тестване може да намерите в раздел „Важна информация”.
Това наистина е важен въпрос, ако искате тестът Ви да е истински и точен. Никога не поръчвайте тестове по обяви в случайни сайтове, само защото цената им е ниска. Има лаборатории по света, които поддържат ниски цени, защото не използват последни технологии и не са сертифицирани по международните стандарти. Може да ги познаете по това, че извършват теста бавно, понякога за над 20 и повече дни. В модерните лаборатории повечето процеси са роботизирани, което им позволява да извършват стотици тестове на ден.
В зависимост от вида му, Вашият тест ще бъде извършен по най-съвременни технологии в една от американската или германската генетични лаборатории, с които работим.
Съветваме Ви никога да не поръчвате тест от случайни уебсайтове, ако в тях не е упоменато коя е лабораторията, в коя държава се намира и дали е международно акредитирана!
За повече информация за "Амгенлаб" вижте раздел „За нас”.
Съжаляваме, но това е много стара и неточна технология за доказване на бащинство и отдавна не се прави в американските лаборатории. Не Ви съветваме да разчитате на точен резултат за доказване на бащинство чрез сравняване на кръвни групи. Биологичният материал, който ще вземем от вътрешната страна на бузата Ви напълно безболезнено, ще съдържа същата ДНК, както кръвта, но получения резултат ще бъде гарантирано точен. Тестваме кръвни проби или петна от кръв единствено за нуждите на дискретните тестове за лична информация или на улики за нуждите на криминалистиката.
Единствения т. нар. „кръвен” тест с тестване на кръвна проба, който предлагаме, е за доказване на бащинство по време на бременността с венозна кръв от майката, тъй-като ДНК на плода се намира в нейната кръв още преди раждането.
Само за тестовете за съд или за емиграция е задължително всички тествани лица (или упълномощени от тях адвокати) да присъстват лично при нас в София за проверка на личните документи, вземане на пробите и подписване на нужната документация.
При всички други видове тестове за лична инфомация е възможно да дадете ДНК проби в манипулационните ни в София, Пловдив или Шумен по Ваш избор.
За тестове за доказване на потекло не е нужно да посещавате нашите кабинети. Всичко се извършва по куриерска служба „СПИДИ” или Еконт.
Срещу такса от 100 лв. може да поръчате наш лаборант да вземе ДНК проби от новородени деца още в родилния дом само в София и Пловдив.
При затруднения с избора на вида тест за бащинство или друго родство може да се консултирате безплатно с наш експерт по телефона, по електронната поща или натиснете бутон „Поръчай обаждане” и посочете удобно за Вас време.
Ако все-пак желаете лична консултация с наш специалист, може да си запазите дата и час за посещение в офиса ни в гр. София.
Цената на консултацията за ДНК тестове за бащинство и за генетични болести е 70 лв., които се заплащат на място.
Моля не посещавайте кабинетите ни ако нямате запазен час, защото няма да бъдете обслужени. Ако имате въпроси, свържете се с наш сътрудник на 0885490850 или 02 411 3355 и ще получите отговори.
